atBusineksen ratkaisut tähtäävät sujuvaan sähköiseen asiointiin sekä parempaan tietotyön tuottavuuteen.
Sähköinen asiointi parantaa asiakkaidemme tehokkuutta ja vuorovaikutusta omien asiakkaidensa ja muiden sidosryhmien kanssa helppokäyttöisten ja luotettavien verkkopalveluiden, extranetien sekä kauppapaikkojen muodossa.
Yhdistämme liiketoiminnan tavoitteet käyttäjäkeskeiseen suunnittelumetodiin ja tunnistamme teknologian mahdollisuudet ja reunaehdot. Hyvä verkkopalvelu on näistä elementeistä muodostuva tasapainoinen kokonaisuus.
Extranetit eli tunnistautuneelle käyttäjälle tarjottavat palvelut tarjoavat luontevan asiointikanavan. Sähköiset asiointipalvelut ovat luonteva, kilpailukykyä voimistava ja tuottava osa palvelukokemusta. Asiointi on käyttäjälle mahdollista ajasta ja paikasta riippumatta.
Kauppapaikat teollistavat myyntipalvelutoiminnan. Uskomme siihen, että ostamisen tulee tiivis osa asiakkaan sähköistä asiointikokemusta - ei erillinen vaihe tai palvelu. Samoin ostaminen tulee kytkeä tiiviisti sähköiseen markkinointiviestintään.
Osaamisalueemme käsittävät mm.
-
sähköisten palveluiden kehittämisen esiselvitykset, tavoitetilan ja tiekarttojen kirkastamisen
-
konseptoinnin sekä visuaalisen suunnittelun
-
teknisen suunnittelun ja toteutuksen
-
liitynnät taustajärjestelmiin ja muihin toimijoihin
-
käyttöönoton ja koulutukset
-
jatkuvan tuen & jatkokehityksen varmistavat tukipalvelut
Teknisesti tuottamamme ratkaisut nojaavat seuraaviin ohjelmistotuotteisiin ja teknologioihin:
-
Verkkosisältöjen hallinta ja asiointipalvelut: Sitecore, Microsoft SharePoint, Azure, Microsoft Dynamics CRM, asiakaskohtaiset ratkaisut sekä Windows 8 ja Windows Phone
-
Kauppapaikat: Sitecore, Microsoft Commerce Server, Azure
-
Integraatiopalvelut: Microsoft BizTalk Server, Azure, SOA
atBusineksella on yli 20 vuoden kokemus liiketoimintakriittisten palveluiden käyttäjäkeskeisestä suunnittelusta ja toteutuksesta. Voit luottaa osaamiseemme unelmiesi toteuttamisessa.
Lue lisää