Laatu on toimintamme edellytys ja johtamisjärjestelmämme ydin.

SGS Fimko Oy Systems & Services Certificationin atBusinekselle myöntämä sertifikaatti (nro FI09L134) varmentaa, että laatujärjestelmämme atBook täyttää standardin ISO 9001:2008 vaatimukset. 

atBookissa olemme yhdistäneet ISO 9001:2008 –standardin vaatimukset ja atBusineksen vuosien aikana hyviksi ja toimiviksi havaitsemat käytännöt. Edellä mainittujen lisäksi laatujärjestelmämme kuvaama projektitoimitusmalli pohjautuu Prince2 -projektihallintamalliin sekä Scrum -menetelmiin. Tuki- ja ylläpitoprosessimme perustuu ITIL v2 -määrityksiin.

Laatujärjestelmämme atBook kattaa kaikki toimintomme:

• palveluiden ja ratkaisujen myynti ja markkinointi
• asiakkuuksien ja kumppanuuksien johtaminen
• projektinhallinta
• ratkaisujen määrittely, suunnittelu, toteutus, ylläpito- ja hallintapalvelut
• hallinto, talous, osaamisen hallinta

atBusineksen laatupolitiikka

atBusineksen missiona on olla asiakkaidensa innovatiivinen kumppani. Tämä merkitsee ainutlaatuista
palvelukokemusta ja pitkäkestoisia ICT-ratkaisuja. 

Edellytykset atBusineksen menestykselle ovat:

• atBook dokumentoi laatujärjestelmämme sekä laadukkaan toimintamme sisällön
• ymmärrämme asiakkaidemme liiketoimintaa ja tuomme aktiivisesti ehdotuksia ja ratkaisuja
• asiakassuhteemme ovat pitkäkestoisia 
• asiakkaamme kokevat yhteistyömme olevan merkityksellistä ja lunastamme olemassaolomme joka päivä
• työntekijämme nauttivat työstään ja heillä on mahdollisuus kehittyä ammatillisesti
• maailman johtavat teknologiatoimittajat ovat kumppaneitamme