Asiakkuudenhallinnan ratkaisuillamme (CRM) voit tehostaa ja automatisoida yrityksesi markkinoinnin, myynnin ja asiakkuudenhallinnan prosesseja. Asiakkuudenhallinnan ratkaisumme kattavat asiakkuuden koko elinkaaren ensikontaktista asiakashistorian raportointiin. CRM-ratkaisujemme avulla asiakkaamme voivat tehostaa omaa asiakashankintaansa, parantaa myynnin ja asiakkuuksien johtamista sekä nostaa asiakastyytyväisyyttä ja -kannattavuutta.

Tarjoamme asiakkaillemme sekä Microsoft Dynamics™ CRM -pohjaisia että omaan AtBusiness CRM -ratkaisuumme perustuvia toteutuksia. AtBusiness CRM on saatavilla sekä .NET- että JAVA-arkkitehtuuriin sovitettuna. Ratkaisumme perustuvat moderniin järjestelmäarkkitehtuuriin ja selainteknologiaan.  Järjestelmiä on helppo sovittaa ja konfiguroida yrityksen omien tarpeiden mukaiseksi, jolloin tietojärjestelmästä saadaan aitoa kilpailuetua.

Asiakkuuksien analysointi ja arvon määrittäminen vaativat varsin moniulotteisen tiedon keräämistä ja yhteensaattamista. Tämä edellyttää myös integrointia organisaation muihin keskeisiin tietojärjestelmiin, kuten toiminnan-, talouden- ja henkilöstönohjaukseen.